Klarna-Mahnung trotz pünktlicher Zahlung — Schufa-Eintrag droht

Ich habe eine Zalando-Bestellung über 156 € per Klarna bezahlt. Die Zahlung wurde am 5. März fristgerecht überwiesen. Jetzt erhalte ich eine Klarna-Mahnung über 156 € plus 3,50 € Mahngebühren und es droht ein Schufa-Eintrag. Ich habe den Zahlungsbeleg als Nachweis. Weder Zalando noch Klarna fühlen sich zuständig und schieben die Verantwortung hin und her.