Ratenzahlung trotz Stornierung weiterhin abgebucht — 3 Raten à 49 €

Ich habe im Januar ein Sofa bei Otto auf Ratenzahlung bestellt (12 Raten à 49 €). Im Februar habe ich die Bestellung storniert und das Sofa wurde abgeholt. Trotzdem werden weiterhin monatlich 49 € von meinem Konto abgebucht. Der Kundenservice bestätigt die Stornierung, aber die Abbuchungen laufen weiter. Inzwischen wurden 3 Raten zu viel abgebucht (147 €).