GPU zurückgeschickt mit RMA — Erstattung seit 4 Wochen ausstehend

Meine NVIDIA RTX 4070 Ti Super hat nach 3 Monaten Bildfehler gezeigt. Cyberport hat eine RMA-Nummer (RMA-2026-XXXXX) erteilt und die Karte erhalten. Mir wurde ein Austausch versprochen, aber das Modell ist nicht mehr lieferbar. Eine Erstattung von 749 € wurde zugesagt, aber nach 4 Wochen noch nicht durchgeführt. Auf Nachfrage heißt es nur "in Bearbeitung".