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Mein iPad Pro 12.9" (5 Monate alt, 1.199 €) zeigt zunehmende Gelbverfärbung am Display-Rand. Saturn bietet nur an, das Gerät einzuschicken (Bearbeitungszeit 4-6 Wochen). Ich benötige das iPad beruflich täglich und kann nicht 6 Wochen warten. Bei einem 5 Monate alten Premium-Gerät erwarte ich einen sofortigen Austausch.
Ich habe über Click & Collect eine PlayStation 5 Pro (549 €) im Saturn Köln reserviert. Nach Bestätigung per E-Mail bin ich in den Markt gefahren. Dort wurde mir nach 2 Stunden Wartezeit gesagt, dass das Produkt bereits anderweitig verkauft wurde. Die Stornierung und Rückerstattung auf meine Kreditkarte dauert angeblich 10-14 Werktage.
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